Attitudes aidantes

Lorsque l’on reçoit un dévoilement de violence à caractère sexuel, il importe de prendre le temps d’écouter la personne qui se confie à vous. Sachez qu’une écoute attentive et respectueuse lors d’un dévoilement peut faire une énorme différence.

  • Démontrez clairement, par votre attitude et vos paroles, que vous la croyez
  • L’écouter, sans jugement
  • Vérifier ses besoins, en évitant de poser des questions intrusives sur ce qui s’est passé
  • Respecter son rythme et son vécu
  • Lui offrir la confidentialité
  • Axer sur le moment présent et sur la victime (ne pas jouer à l’enquêteur)
  • Recevoir sans amplifier ou minimiser (utiliser ses mots)
  • Valider ses émotions, ses sentiments
  • Éviter les réactions trop fortes
  • Normaliser ses réactions
  • S’assurer de sa sécurité
  • L’informer des ressources existantes.